Was wir übernehmen

• IT-BetreuungIT-Betreuung zum festen Monatsbetrag statt nach Stundenzettel: was das für die Planung bedeutet, warum es die Anreize umdreht und wo die Grenzen liegen.
• IT-SicherheitÜberwachung, Updates und Endgeräteschutz als Grundlage jeder Betreuung. Was ein Betrieb wirklich braucht — und was ihm verkauft wird, ohne dass er es braucht.
• Backup und WiederherstellungDatensicherung für Unternehmen ist erst dann eine, wenn die Wiederherstellung klappt. Warum getrennte Aufbewahrung, Unveränderbarkeit und Rückholtests zählen.
• IT-InfrastrukturServer, Virtualisierung, Speicher und Netzwerk: was im Haus bleiben muss, was besser woanders liegt — und warum diese Frage keine Glaubensfrage ist.
• Microsoft 365Microsoft 365 sauber eingerichtet, verwaltet und gesichert. Warum Microsoft deine Daten nicht für dich sichert, und was schiefgeht, wenn Mitarbeiter gehen.

Der teuerste Zustand in der IT ist nicht ein Ausfall. Es ist ein Ausfall, bei dem zwei Dienstleister aufeinander zeigen — der eine sagt, es liege am Netzwerk, der andere sagt, es liege am Server, und dein Betrieb steht so lange still, bis sich einer bewegt.

Deshalb übernehmen wir die Bereiche zusammen. Nicht weil wir alles verkaufen wollen, sondern weil zwischen ihnen die meisten Störungen entstehen.

Die fünf Bereiche

IT-Betreuung — der laufende Betrieb: Überwachung, Pflege und ein Ansprechpartner, der deine Umgebung kennt. Zu einem festen Betrag im Monat.

IT-Sicherheit — Updates, Überwachung und Schutz auf jedem Gerät. Die Grundlage, ohne die Betreuung nicht funktioniert.

Backup und Wiederherstellung — mit dem Prüfstein, den fast niemand anlegt: Kommen die Daten zurück, und wie lange dauert es?

IT-Infrastruktur — Server, Virtualisierung, Speicher und Netzwerk. Für das, was im Haus bleiben muss, und die Frage, was besser woanders liegt.

Microsoft 365 — sauber eingerichtet, verwaltet und gesichert. Die Sicherung ist dabei nicht selbstverständlich, sondern der Teil, den die meisten übersehen.

Wer eine eigene IT-Abteilung hat und sie weiterbilden will: Zu VMware, Veeam, DataCore und Commvault halten wir Workshops am laufenden System.

Was wir nicht machen

Wir sind kein Anbieter für Privathaushalte. Unser Normalfall ist der Betrieb zwischen zehn und zweihundert Arbeitsplätzen, in dem IT gebraucht wird, aber niemand hauptberuflich dafür zuständig ist. Größere Häuser mit eigener IT-Abteilung betreuen wir ebenfalls.

Wenn wir für deinen Fall nicht die Richtigen sind, sagen wir das im ersten Gespräch statt im dritten.

Wo der Weg anfängt

Bei uns nicht mit einem Angebot, sondern mit einem Blick auf das, was tatsächlich da ist — der IT-Erstberatung oder, bei größeren Umgebungen, der Infrastrukturanalyse.