Fragen, die wir oft hören
Jede Seite beginnt mit der Antwort. Die Begründung kommt danach, für alle, die sie brauchen.
- Brauchen wir noch einen eigenen Server, oder geht alles in die Cloud?Für reine Büroarbeit reicht oft die Cloud. Mit Maschinen, Lager oder Branchensoftware bleibt meist ein Teil im Haus. Woran sich entscheidet, was wohin gehört.
- Lohnt sich ein Sicherheitsschlüssel wie der YubiKey für unseren Betrieb?Für Konten, deren Verlust richtig weh täte, ja: Admin-Zugänge, Microsoft 365, Bank, Werbekonten. Wie ein Sicherheitsschlüssel funktioniert und worauf es ankommt.
- Reicht ein Backup, oder müssen wir auch archivieren?Backup und Archiv lösen verschiedene Aufgaben: Das eine bringt den Betrieb nach einem Ausfall zurück, das andere belegt Jahre später, was war. Warum ihr beides braucht.
- Was bringt Virtualisierung einem mittelständischen Betrieb?Mehrere Server als getrennte virtuelle Maschinen auf gemeinsamer Hardware: weniger Geräte, schnelleres Wiederanlaufen. Was sie bringt, wo es schiefgeht, was sie heute kostet.
- Was gehört in ein Backup-Konzept?Ein Backup-Konzept beantwortet fünf Fragen schriftlich, von „was ist wichtig“ bis „wann zuletzt zurückgeholt“. Was drinstehen muss, und was die DSGVO dazu verlangt.
- Was verlangt eine Cyberversicherung von unserer IT?Mehr-Faktor-Anmeldung, getrennte Backups, zeitnahe Updates, geschulte Mitarbeiter: Was Versicherer typischerweise abfragen und warum der Fragebogen die eigentliche Falle ist.
- Welche Passwortregeln sind heute noch sinnvoll?Lang, für jedes Konto eigen, in einem Passwort-Manager statt im Kopf. Warum der Wechsel alle neunzig Tage nicht mehr dazugehört und was im Betrieb wirklich zählt.
- Wie kann ein Konto trotz Zwei-Faktor-Anmeldung gehackt werden?Zwei-Faktor ist nicht gleich Zwei-Faktor: SMS-Codes lassen sich umleiten, abgetippte Codes abfischen. Ein Fall aus unserem Haus, und welche Verfahren wirklich schützen.
- Wo kann ein Betrieb bei der IT sparen, und wo wird es gefährlich?Sicher gespart wird bei dem, was bezahlt, aber nicht genutzt wird. Gefährlich wird es bei Sicherung, Updates und Überwachung. Wo die Grenze verläuft, und womit du anfängst.
Diese Fragen stellen uns Geschäftsführer und Büroleitungen im ersten Gespräch, oft fast wörtlich so. Die Antworten gelten für den Normalfall. Wo es bei dir anders liegt, sagen wir es dir in der Erstberatung.